COPPEN CARE · COPPEN PROTECT25

Betreut ab dem ersten Tag. Geschützt bis zu 25 Jahre.

CARE übernimmt Wartung und Betreuung Ihrer COPPEN-Anlage. PROTECT25 enthält CARE und schützt zusätzlich vor Reparatur- und Austauschkosten, ohne Selbstbehalt. CARE gibt es ab 269 € im Jahr, PROTECT25 ab 69 € im Monat.

Techniker arbeitet an einer COPPEN ECOLYNX Wärmepumpe
Visualisierung

jährlich

Fernprüfung mit digitalem Zustandsbericht

Alle 24 Monate

Vor-Ort-Wartung der Wärmepumpe

Alle 48 Monate

großer Photovoltaik-Systemcheck vor Ort

25 Jahre

Schutz je Teilsystem mit PROTECT25

Pakete und Preise

Ein Paket. Für Ihre Anlage.

WARTUNG & BETREUUNG

CARE

499 €pro Jahr

  • Jährliche Fernprüfung mit digitalem Zustandsbericht
  • Wärmepumpe alle 24 Monate, PV-Systemcheck alle 48 Monate vor Ort
  • Anfahrt, Wartungsarbeitszeit und Protokoll inklusive

Reparaturen sind bei CARE nicht enthalten. Bei Bedarf erhalten Sie ein gesondertes Angebot.

CARE INKLUSIVE

WARTUNG + REPARATUR- UND AUSTAUSCHSCHUTZ

PROTECT25

149 €pro Monat

1.788 € in den ersten zwölf Monaten

  • Alle CARE-Leistungen, ohne zusätzlichen CARE-Beitrag
  • Reparatur und Austausch bis 25 Jahre nach Erstinbetriebnahme je Teilsystem
  • Ohne Selbstbehalt: Diagnose, Teile, Arbeit und Anfahrt inklusive

COPPEN verzichtet bis zum Ende des Schutzzeitraums auf die ordentliche Kündigung.

Gesamtpreise inklusive gesetzlicher Steuern. CARE wird jährlich, PROTECT25 monatlich im Voraus abgerechnet. Erstlaufzeit zwölf Monate, preisfest; danach mit einem Monat Frist kündbar. Gilt für die vollständig registrierte COPPEN-Anlage. Je Vertrag genau ein Paket.

PROTECT25 im Detail

Wenn etwas ausfällt, kümmern wir uns. Ohne Selbstbehalt.

01

Alles inklusive

Diagnose, Ersatzteile, Reparatur, Anfahrt, Aus- und Einbau, Entsorgung, Kältemittel, Parametrierung und Wiederinbetriebnahme.

02

Auch bei Verschleiß

Gedeckt sind Material-, Herstellungs- und Konstruktionsfehler sowie Funktionsausfälle durch normalen Verschleiß.

03

Ohne Abzüge

Kein Selbstbehalt, kein Abzug wegen Gerätealter und keine Begrenzung auf einen Schadensfall.

04

Reparatur oder Austausch

Reicht eine Reparatur nicht, erhalten Sie ein gleichwertiges Ersatzgerät, montiert.

So betreuen wir Ihre Anlage

Planbar. Dokumentiert.

  1. JEDES JAHR

    Fernbetreuung

    Wir prüfen Ertrags-, Lade-, Temperatur- und Störungsdaten und schicken Ihnen einen Zustandsbericht.

  2. ALLE 24 MONATE

    Wärmepumpe vor Ort

    Außeneinheit, Hydraulik, Sicherheitskomponenten und Regelung, mit Reinigung der Wartungspunkte.

  3. ALLE 48 MONATE

    Photovoltaik-Systemcheck

    Module, Leitungen, Wechselrichter, Speicher und Schutzgeräte, mit elektrischen Funktions- und Sicherheitsprüfungen.

  4. NACH JEDEM TERMIN

    Protokoll

    Durchgeführte Arbeiten, Befunde, Empfehlungen und das nächste Fälligkeitsdatum.

FAIR UND KLAR

Was nicht dazugehört.

  • Schäden durch äußere Einwirkung wie Feuer, Blitz, Sturm, Hagel, Überschwemmung, Diebstahl oder Vandalismus
  • Leistungssteigerungen, Erweiterungen auf Wunsch und regelmäßige Modulreinigung
  • Erstattung von Ertragsausfall, Einspeisevergütung oder Strommehrkosten
  • Eine ständig besetzte Notfallhotline oder feste Wiederherstellungsfristen
  • PROTECT25 erfüllt COPPEN selbst; eine Absicherung durch einen Versicherer ist nicht enthalten

Häufige Fragen

CARE und PROTECT25, klar beantwortet.

Vertragsbedingungen (PDF) ↗

Für Ihre bei COPPEN registrierte Anlage: Photovoltaik mit Speicher, Wärmepumpe oder beides als Kombi. Welche Komponenten geschützt sind, steht im Anlagenregister Ihres Vertrags.

Welches Paket passt zu Ihrer Anlage?

CARE und PROTECT25 buchen Sie mit Ihrem Angebot. Für bestehende COPPEN-Anlagen prüfen wir die Aufnahme gern.